Jak kupować

Szanowni Państwo,

poniżej zamieszczamy pisemną instrukcję jak szybko i bezpiecznie złożyć zamówienie za pomocą naszej strony :

 

1. Aby skorzystać z naszej oferty, nie wymagamy rejestracji konta. W przypadku chęci niezobowiązującej rejestracji, prosimy o kliknięcie w prawym górnym rogu strony na przycisk „Zaloguj się” i wybierz opcję „Utwórz konto”. Proces logowania oraz rejestracji jest bardzo prosty.

W razie chęci stałej współpracy, zapraszamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego w celu poznania Państwa preferencji zakupowych oraz ustalenia szczegółów i warunków współpracy takich jak formy płatności, dostawy, rabaty itp.

 

2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać interesujące produkty. Możemy je znaleźć przy pomocy wyszukiwarki u góry strony, lub z listy, która rozwinie się po kliknięciu w "PRODUKTY" w górnej części strony. Następnie klikamy na interesujący nas produkt aby zapoznać się z jego opisem. W przypadku chęci zamówienia, należy kliknąć na przycisk „Dodaj do koszyka”. Wcześniej możemy wybrać ilość zamawianego towaru, który znajduje się pod ceną produktu oraz opcjonalnie gdy jest dostepny rodzaj/smak/kolor/posypkę itp.

 

3. Następnie wyświetli nam się okienko koszyka. Aby kontynuować proces złożenia zamówienia, należy kliknąć na „Kontynuuj zakupy” i wykonujemy ponownie czynności z punktu nr.2. Aby zakończyć proces składania zamówienia, klikamy na „Realizuj zamówienie”.

 

4.Przechodzimy do zakładki „Podsumowanie zamówienia”. Mamy tu podgląd na złożone zamówienie tj. towary, ilości, ceny, wartość zamówienia. Jeżeli posiadamy kupon rabatowy, proszę go wpisać w okienku po lewej stronie i kliknąć „Tak”.

 

5. Wyświetla nam się koszyk z podsumowaniem naszego zamówienia, tj. ilości, produkty, wartość zamówienia. 

W pierwszej kolejności należy uzupełnić lub wybrać adres dostawy oraz dane do faktury.

Następnie należy wybrać sposób dostawy. Do wyboru mamy :

- Transport naszym środkiem transportu na terenie Warszawy i powiatów sąsiadujących, którym dostarczamy cały nasz asortyment.

- Przesyłkę paletową Raben na terenie całej Polski, którą dostarczamy cały nasz asortyment w tym wodę.

Po wybraniu metody dostawy, mamy możliwość opcjonalnie podać preferowany termin i godzinę dostawy. Umożliwia nam to pole „Preferowany termin dostawy” w którym należy wpisać ręcznie datę dostawy i godzinę lub jej zakres np. „Dostawa w piątek 5 kwietnia w godzinach 8-16”

Ta czynność nie jest obowiązkowa jednak ułatwia nam pracę dlatego zachęcamy do poinformowanie o dogodnym terminie dostawy.

 

Warunki i szczegóły dotyczące dostaw, można znaleźć klikając na poniższy link :

Informacje o dostawach

 

6. Przechodzimy do metody płatności. Proponujemy Państwu następujące rozwiązania :

- Płatność przelewem tradycyjnym.

Płatność można wykonać tradycyjnym przelewem bankowym. Dane do wpłaty zostaną udostępnione bezpośrednio po zaakceptowaniu zamówienia. Istnieje możliwość płatności odroczonej dla Spółek Skarbu Państwa, jednostek budżetowych, jednostek samorządowych, placówek oświatowych , służb mundurowych, służb medycznych itp. Istnieje możliwość odroczonej płatności dla stałych klientów. Szczegóły znajdują się w sekcji Pytania i odpowiedzi znajdującej się w linku poniżej :

Pytania i odpowiedzi

 

- Płatność gotówką przy odbiorze – wybierając tą opcje, płatność za dostawę odbywa się podczas dostarczenia towaru gotówką lub w przypadku dostawy kurierem DPD również kartą

 

- Płatność przez serwis Przelewy24 – płatność błyskawiczna dostępna dla osób indywidualnych oraz firm

 

Następnie istnieje możliwość pozostawienia dodatkowej wiadomości dotyczącej szczegółów dostawy w polu „Zostaw wiadomość” . Ta czynność nie jest obowiązkowa.

 

7. Na samym końcu należy zapoznać się i zaakceptować regulamin sklepu, politykę prywatności oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych tylko i wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia. Czynność ta jest obowiązkowa aby móc zrealizować zamówienie. Opcjonalnie można zaznaczyć zgodę na przesyłanie informacji handlowych tylko i wyłącznie przez naszą firmę.

 

8. W celu zakończenia złożenia zamówienia należy kliknąć na czerwony przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

W przypadku wyboru formy płatności przez Przelewy24, strona przekseruje nas do systemu płatniczego.

W przypadku wyboru formy płatności przelewem tradycyjnym i gotówką wyświetli się podziękowanie za złożenie zamówienia, numer zamówienia oraz pozostałe informacje dotyczące złożonego przez Państwa zamówienia – proces składania zamówienia został zakończony.

 


Uwaga!

Produkt tylko dla osób powyżej 18 lat.

Oświadczam, że jestem osobą pełnoletnią

Tak
Nie